In unseren Hotels gelten grundsätzlich höchste Hygiene-Standards, um einen optimalen Schutz der Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten. So können Sie mit größtmöglicher Sicherheit Ihren Aufenthalt genießen! Die Hotels der Kooperation „die Originale“ reagieren schnell und dynamisch auf neue Erkenntnisse und passen Maßnahmen daher fortlaufend an.
Nachfolgend finden Sie einen Auszug der Maßnahmen zum Hygiene- und Infektionsschutz. Die aktuell gültige und ausführliche Coronaschutzverordnung des Landes NRW finden Sie hier.
Unsere Maßnahmen, um Sie und uns alle zu schützen (Auszug)
Eingangsbereiche
Desinfektionsspender werden am Eingang und auf den Toiletten bereitgestellt
Deutlich sichtbare Hinweise zu den Infektionsschutzregelungen sowie Hinweise durch das Hotel-Personal
Gästen sowie Beschäftigten mit Symptomen einer Atemwegsinfektion muss der Zutritt leider verweigert werden
Bei den Hotels, die über ein Restaurant verfügen: Reservierungen sollten genutzt werden, um einen Rückstau von Gästen in Wartebereichen zu vermeiden
In den Restaurants wird Gästen ein Platz zugewiesen, es erfolgt keine Entgegennahme der Garderobe
In den Hotels / Allgemeines
Im gesamten Hotel wird sichergestellt, dass ein Mindestabstand von 1,5 m eingehalten wird (gilt insbesondere auch für die Abstände zwischen Service-Personal und Gästen beim Check-in etc.)
In Bereichen, in denen der erforderliche Mindestabstand von 1,5 Metern möglicherweise nicht eingehalten werden kann, besteht grundsätzlich eine Verpflichtung zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung, auch für Gäste
In den Restaurants bzw. Frühstücksräumen werden die Tische so angeordnet, dass mindestens 1,5 m Abstand (gemessen ab Tischkante bzw. den zwischen zwei Tischen liegenden Sitzplätzen) vorliegt
Beschäftigte, die direkten Kontakt mit Gästen haben, müssen eine Mund-Nase-Bedeckung tragen
Wiederverwendbare Mund-Nase-Bedeckungen werden vor der nächsten Benutzung bei mindestens 60 Grad Celsius gewaschen
Alle Gast- und Geschäftsräume werden ausreichend belüftet
Kontaktflächen werden regelmäßig gereinigt
Allgemein zugängliche Sanitärräume werden mind. zweimal täglich gereinigt
In Sanitärräumen werden Händedesinfektionsmittel, Flüssigseife und Einmalhandtücher zur Verfügung gestellt
Die Beschäftigten werden in die Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln (inkl. allg. Regeln wie „Niesetikette“, Einordnung von Erkältungssymptomen etc.) unterwiesen
In den Zimmern
Nicht notwendige Textilien und Gegenstände werden aus den Räumlichkeiten entfernt
Zeitschriftenauslagen oder die Auslage anderer, von verschiedenen Gästen genutzten Gegenständen (Kulis etc.) sind nur unter strengem Hygieneschutz zulässig. Sie sind regelmäßig – auf Zimmern mindestens nach jedem Gästewechsel – angemessen zu reinigen
Die Zimmerreinigung sollte bei kürzeren Aufenthalten nur nach Abreisen erfolgen
Weitere Maßnahmen der Originale
Monatlicher Erfahrungsaustausch der Hotels zu den aktuellen Hygiene-Maßnahmen
Digitalisierung von Informationen und Angeboten
Regelmäßige Mitarbeiterinformationen zu den Themen Hygiene und Infektionsschutz
Die ausführlichen und vollständigen Maßnahmen in der aktuell gültigen Coronaschutzverordnung des Landes NRW finden Sie hier.
